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termes et conditions générales

Préambule

Il s'agit d'une version traduite des termes et conditions générales de Serviettes Wimmel. Seule la version originale en allemand est légalement juridiquement exécutoire:

https://www.servietten-wimmel.de/de/agb.html

Portée

Les présentes conditions générales s'appliquent exclusivement à toutes les relations juridiques entre Serviettes Wimmel, Bahnhofstr. 56, 37441 Bad Sachsa, Allemagne et le client. Les conditions ou conditions contradictoires ou supplémentaires qui s'écartent des présentes conditions générales ne sont pas reconnues et contredites par Wimmel Serviettes. Des conditions ou des conditions divergentes ou conflictuelles ne s'appliquent que si elles ont été expressément reconnues.

Contrat

Notre offre dans le magasin en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante pour la conclusion d'un contrat d'achat. Plutôt, c'est une invitation sans engagement à commander des marchandises dans le magasin en ligne. En envoyant une commande, vous faites une offre d'achat obligatoire des marchandises contenues dans le panier. Immédiatement après réception de l'offre d'achat, vous recevrez un e-mail généré automatiquement avec lequel nous confirmons que nous avons reçu votre commande. Cette confirmation de commande ne représente pas l'acceptation de votre offre d'achat. Un contrat n'est pas encore conclu par la confirmation de commande. Un contrat d'achat n'est conclu que lorsque nous déclarons explicitement l'acceptation de l'offre d'achat par courrier électronique ou si nous vous envoyons la marchandise dans les sept jours.

Si, au moment de la commande, les produits commandés ou une partie des marchandises ne sont pas disponibles, nous vous informerons et n'acceptons pas l'ordre des marchandises ou la partie des marchandises, de sorte qu'aucun contrat ne soit conclu. Les paiements déjà effectués seront remboursés immédiatement.

La langue du contrat en Allemagne, en Autriche, en Suisse, en Belgique, au Luxembourg et au Liechtenstein est l'allemand, dans d'autres pays, l'allemand ou l'anglais.

Des prix

Pour la livraison, les prix dans la boutique en ligne au moment de la commande s'appliquent.

Tous les prix ne comprennent pas les frais d'expédition. Les frais d'expédition dépendent du pays destinataire et du poids des colis. Les frais d'expédition sont calculés et affichés dans le magasin en ligne.

Les offres spéciales peuvent être limitées en temps ou en quantité.

Retenue de titre

Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement complet.

Lieu de juridiction

Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ce contrat est Herzberg am Harz/Allemagne, mais pas si le client est un consommateur. Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de ce contrat est Herzberg am Harz, mais pas si le client est un consommateur.

Droit de rétractation

Ce droit de révocation s'applique à tous les clients finaux privés dans les pays de l'Union européenne.

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous 

Servietten Wimmel
Bahnhofstr. 56
37441 Bad Sachsa
Allemagne 
Téléphone +49.55.23.47.49.812
Telefax +49.55.23.47.49.813
E-Mail info@wimmel.de

notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais ce n’est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.

Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien.

Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

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